Häufig gestellte Fragen

Versand

Ist der Versand kostenlos?

Ja, der Versand ist auf alle Produkte kostenlos.

Wie lange dauert es bis mein Produkt ankommt?

Die Bearbeitung dauert im Durchschnitt 2-3 Tage. Anschließend startet die individuelle Herstellung, deren Zeitrahmen je nach Produkt variiert. Wir setzen alles daran, Ihr Produkt schnell und qualitativ hochwertig zu produzieren. Nach Fertigstellung erfolgt umgehend der Versand, damit Sie Ihr Produkt so schnell wie möglich erhalten. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bestellungen

Wie kann ich weitere Informationen zu einem Artikel erfahren?

Auf den Produktseiten unserer Artikel befinden sich viele hilfreiche Hinweise und Details zu den Produkten.

Sollten sich dennoch Fragen ergeben, zögere nicht uns über unser Kontaktformular zu kontaktieren, um mehr Informationen zu unseren Produkten zu erhalten.

Bietet Brillanti Gravuren für Ehe- und Verlobungsringe an?

Derzeit können alle Brillanti Produkte nach Wunsch graviert werden.

Kontaktieren Sie hierfür bitte den Kundenservice.

Sonstiges

Woher kommen eure Diamanten?

Unsere Diamanten sind sogenannten Labordiamanten, die sich in der Beschaffenheit gar nicht von natürlichen Diamanten unterscheiden, sondern nur im Herstellungsprozess.

Gibt es ein Zertifikat?

Ja, für alle Diamantprodukte gibt es ein offizielles Zertifikat, um die Reinheit, Gewicht und Schliff nachweisen zu können.